Políticas de Devoluciones - DocMedia
DocMedia ofrece servicios integrales de publicidad para médicos, redes sociales para médicos, branding, fotografía, reels para médicos y centros de salud. Nuestro enfoque especializado en el sector médico nos permite construir y fortalecer la identidad de marca de profesionales de la salud, a través de estrategias efectivas en redes sociales para médicos y marketing digital, para llegar a un público más amplio y generar un impacto positivo en línea.
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Rasgado

Políticas de Devoluciones

 

Las agendas no son reembolsables. Dado que se aparta un tiempo específico para el cliente, no podemos ofrecer reembolsos por cancelaciones.

 

Reagendamiento con notificación previa

La reserva no es reembolsable. Sin embargo, ofrecemos la opción de reagendar si se notifica con al menos 48 horas laborables de antelación, brindando al cliente hasta 2 semanas para utilizar el servicio.

 

Reprogramación por ausencia sin aviso

La ausencia sin aviso previo o cancelación resultará en la necesidad de reprogramar el espacio en una fecha posterior sujeta a disponibilidad, sin opción de reembolso.

 

Modificaciones en la reserva

Las modificaciones en la reserva están sujetas a disponibilidad y pueden estar sujetas a cargos adicionales según el tipo de cambio solicitado. Se recomienda notificar cualquier modificación con la mayor antelación posible para garantizar la disponibilidad y evitar cargos adicionales.

 

Horas adicionales y fragmentos de tiempo

Las horas adicionales y los fragmentos de tiempo serán facturados a RD$1500 pesos por cada período adicional sujeto a disponibilidad y deberán ser pagados directamente en el estudio vía TC o débito. Es importante coordinar cualquier extensión de tiempo con anticipación para garantizar la disponibilidad del servicio.

 

Llegadas tarde al estudio

Las llegadas tarde no serán compensadas con horas adicionales fuera de lo pautado. El cliente debe agendar una hora adicional en caso de estar disponible o concluir en el tiempo que reste de su reserva.

 

Alternativas de agenda por incumplimiento de fecha seleccionada

En caso de que la fecha seleccionada no pueda ser cumplida en el estudio, ofreceremos al cliente al menos dos alternativas de agenda final para su elección.

 

Esta política de entregas fue actualizada por última vez el 2 de julio 2024.